药房是医院服务的重要窗口，是连接医生与患者之间的纽带，是保证患者用药安全的重要环节。患者流量大、工作重复性强，工作任务繁重是药房日常工作的缩影，所以对于药学人员的工作能力和综合素质均有较高的要求。保证药品调剂的准确性并有效的提升药品调剂速度，是关键环节；制定科学合理的管理制度，提升药房服务质量，是重中之重。  

       2023年6月27日，院党委书记周林华深入药剂科参加晨会交接班，与药房工作人员面对面交流。晨会上，药房工作人员进行了前一日的工作汇报，做好了精麻药品的核对工作，对于药房库存不足的药品做好了领药计划单，以保证药房药品的供应量满足临床需要。对工作中出现的问题进行分析、讨论并总结经验，确保药品调剂的准确性及用药交代的完整性，提升窗口服务质量，更好的为患者服务。

       党委书记周林华强调：药房是医院的服务窗口，药房工作人员应整齐着装，具有良好的精神面貌。在脚踏实地，做好自己本职工作的基础上，加强业务学习，提高科研能力。加强中医师与中药房的沟通工作，药品品种和数量满足临床需要，避免出现药品短缺的情况。提升药师的服务意识，树立良好职业形象，打造文明规范窗口名片，提升患者的满意度。

       深入药剂科晨会交接班，能够及时了解药剂科管理存在的不足，从而及时加以改进，有力保障医疗质量，降低医疗风险，促进药剂科建设和药房工作人员素质的提高，从而推动医院的可持续发展。

供稿：何谨

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