医德医风是医疗卫生行业的生命线,它不仅体现在精准的诊疗技术上,更蕴含在每一次与患者的贴心互动中,让医疗服务既有‘精度’,更有‘温度’。 9 月 22 日,彭女士因突发头晕,无人陪同就医,便拨打120急救电话,我院120急救小组抵达彭女士家中,医护人员迅速为彭女士进行诊治,并建议到医院进行进一步检查。途中,彭女士孩子哭闹,杨树仁医师和黄容护士细心的照顾孩子。抵达医院后,医生开始为彭女士做检查,为避免孩子因环境陌生产生恐慌,120护士和急诊科其他护士成员则轮流照看孩子,检查结束后,医护人员将孩子安全交到家属手中,并详细告知家属检查结果及后续就医流程,还叮嘱家属后续需注意的护理事项。此次事件,生动诠释了 “以患者为中心” 的服务理念,用实际行动拉近了医患距离。 我院医护人员将继续坚守医德医风初心,把暖心服务融入每一项工作中,为更多有需要的患者提供优质、周全的医疗服务。 供 稿:黄 容 图文一审:熊 斐 图文二审:晏聪聪 图文三审:邓 添 |