为进一步推进护理工作高质量发展,加强护理质量与安全管理,促进护理质量持续改进,8月2日下午三点我院护理部在四楼会议室召开了2023年第二季度护理质量与安全管理委员会会议。会议由护理部主任谢细英主持,邀请了党委书记周林华、分管院长邱志宏及全院护士长、科室质控员参加。 首先,各科护士长提出了目前工作中碰到的实际问题和需要解决的困难;紧接着护理部谢主任对二季度的工作开展情况进行了回顾性的总结;对二季度护理质量检查情况进行了反馈;并对近期护理工作进行了部署;会上,对本季度上报的护理不良事件进行了归纳总结。并以几例典型的不良事件案例进行分享,提醒大家护理安全无小事,要杜绝潜在的风险,降低不良事件的发生率。 接下来,护理部通报了二季度全院护理三基理论和操作技能考试成绩前三名的人员名单;对7月1日以来,护理部推行的“一杯开水 一声问候”的暖心服务,在提升患者就医体验,增加患者就医幸福感、获得感、安全感等方面突出的先进事迹和个人进行了表扬。 分管领导邱志宏发表讲话 党委书记周林华总结发言 最后,分管领导邱志宏、党委书记周林华分别发表了讲话和总结。周林华书记对护理工作给予了充分的肯定;对护士长的工作热情和精神面貌给予了高度的评价。并对各科提出的问题进行了一一回复和解答。强调护理工作中要严格落实好查对制度、分级护理制度、规范操作流程、做好患者的相关宣教等。以二季度质控中发现的问题为导向,以提高患者满意度为出发点,进一步加强护理质量控制,将质量与安全融入思想,践于行动,保证护理工作的有效落实,促进护理质量的持续提升和高质量发展。 供稿:谢细英 编辑:谢细英 编审:彭雪芬 审定:李青青
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